Yapay zekâ katmanı ikinci fazın işi. Birinci fazda veri düzgün akmıyorsa model tahmin değil, gürültü üretir.
Uyguladığım kural: bir süreçte en az üç ay temiz veri birikmeden o sürece model koymuyorum. Bu üç ay aynı zamanda ekibin sisteme alışma süresi.
Bir müşteri ikinci ayda "modeli şimdi kuralım, veri biriktikçe iyileşir" dedi. Kurduk, üç ay sonra model tahminleri o kadar tutarsızdı ki kimse panele bakmaz oldu. Veriyi düzeltip modeli yeniden eğitmek, hiç kurmamaktan daha pahalıya geldi çünkü bu sefer bir de kaybedilmiş güveni onarmak gerekiyordu.
Şimdi müşteriye şunu açıkça söylüyorum: ilk üç ay yapay zekâ konuşmuyoruz, sadece veri akışını düzeltiyoruz. Bu bazen satışı zorlaştırıyor ama projeyi kurtarıyor.
- •
Veri elle düzeltilmeden raporlanabiliyor
- •
Aynı olay iki farklı yerde farklı kaydedilmiyor
- •
Kullanıcılar sistemi atlamak için yan yol bulmamış
- •
En az üç aylık kesintisiz geçmiş var